Пользователь

Пользователь (др. user) — это посетитель любого сайта или клиент сервиса. Основная особенность заключается в использовании системы для выполнения конкретных задач. Не обязательно в качестве пользователя выступает человек, это может быть организация.

Полезные статьи: 5 советов для улучшения пользовательского опыта

Отличительные черты

Многие сайты и сервисы предлагают пользователям зарегистрироваться. Это создает учетную запись, которая используется для идентификации. В зависимости от ресурса, пользователю предоставляется:

• личный кабинет;
• профиль;
• страница.

При регистрации открывается дополнительный функционал. Как правило, авторизованный пользователь получает возможность оставлять комментарии, отправлять личные сообщения и взаимодействовать с администрацией. Другие возможности зависят от конкретного сайта.

Для авторизации могут применяться:

• имя или логин;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• профиль в социальных сетях;
• пароль (обязательное условие).

Некоторые сайты и сервисы (преимущественно, финансовой тематики) используют специальные файлы-ключи. Они повышают уровень безопасности личных данных или сбережений.

Анонимность

Именно анонимные пользователи составляют основу большинства сайтов. Подобный статус позволяет не предоставлять личные сведения при посещении ресурса. Однако, некоторые данные о каждом пользователе можно узнать из систем веб-аналитики.

Взаимодействие с пользователем с точки зрения SEO

Привлечение посетителей является главной задачей продвижения сайтов. Для этого используется обширный набор инструментов. От SEO-специалиста требуется предоставить пользователю ресурс, на котором он захочет совершить покупки или остаться. Это комплексная задача, совмещающая удобный интерфейс, грамотный контент, простую систему навигации и многое другое.