Поведенческие факторы (ПФ)

26 мая 2023, 14:41
266
0

Поведенческие факторы (ПФ) — это совокупность метрик, которые характеризуют действия пользователей поисковых систем и сайтов.

Полезные статьи: Яндекс пессимизирует за накрутку поведенческих факторов минимум на полгода

Содержание

Они играют важную роль в разработке и оптимизации интерфейсов и сервисов, таких как поисковые системы. Рассмотрим, как учитываются поведенческие факторы в поисковой системе Яндекс, одной из крупнейших российских интернет-компаний.

Анализ пользовательского поведения

Пользовательские метрики в Яндекс.Метрике
Пользовательские метрики в Яндекс.Метрике

Система Яндекс активно анализирует действия пользователей, чтобы понять их предпочтения, потребности и взаимодействие с интерфейсом. Каждый запрос, каждый клик, каждая длительность пребывания на странице - все это важные данные для понимания, что именно ищет пользователь и каким образом он взаимодействует с предоставленными результатами.

Персонализация результатов поиска

Пример персонализированной выдачи по запросу
Пример персонализированной выдачи по запросу "анализ сайта"

Одним из основных способов учета поведенческих факторов в Яндексе является персонализация результатов поиска. На основе предыдущих запросов, просмотренных страниц и других показателей система может адаптировать список результатов под конкретного пользователя. Это повышает релевантность и удобство пользования сервисом.

Оценка качества контента

Поведенческие факторы также используются для оценки качества контента. Если пользователи массово покидают страницу после перехода с результатов поиска, это может свидетельствовать о том, что контент не соответствует их ожиданиям или неинтересен. В результате такие страницы могут получить более низкий рейтинг и быть ниже в выдаче.

Анализ кликабельности (CTR)

Показатель CTR по поисковому запросу в Яндекс.Вебмастере
Показатель CTR по поисковому запросу в Яндекс.Вебмастере

Еще одним важным аспектом является анализ кликабельности ссылок в результатах поиска. Если определенная ссылка получает больше кликов, чем другие, это может свидетельствовать о том, что она более релевантна для пользователей. Система Яндекс учитывает этот фактор при ранжировании результатов поиска.

Пример влияния ПФ на ранжирование

Пример накрутки ключевых слов в Яндексе
Пример накрутки ключевых слов в Яндексе

Представим, что пользователь ищет информацию о подборе школьного рюкзака. Если большинство пользователей выбирают один конкретный сайт из результатов поиска и проводят на нем много времени, это может сигнализировать о том, что этот сайт предоставляет наиболее полезную и информативную информацию о рюкзаках. В результате такой сайт может подняться в выдаче.

Как Яндекс вычисляет накрутку ПФ

Параметр
Параметр "Роботность" в Яндекс.Метрике, чем выше, тем больше вероятность накрутки ПФ

Яндекс активно использует ПФ для определения качества веб-ресурсов. Один из ключевых факторов, учитываемых в алгоритме, это время, проведенное пользователем на сайте после перехода с поисковой выдачи. Если пользователь быстро покидает сайт, это может быть понято как низкое качество контента или неудовлетворенность информацией, что отрицательно влияет на его рейтинг.

Другим важным аспектом является показатель отказов. Если посетители часто заходят на сайт и сразу уходят (отказы), это может указывать на несоответствие ожиданиям пользователя или низкое качество контента. Яндекс учитывает такие сигналы и может снизить рейтинг сайта в выдаче.

Санкции за накрутку поведенческих факторов

Сообщение владельцу сайта о наложении санкций за накрутку ПФ
Сообщение владельцу сайта о наложении санкций за накрутку ПФ

Яндекс принимает меры против веб-ресурсов, которые искусственно накручивают поведенческие факторы. Например, если владельцы сайта покупают трафик или используют другие манипуляции для увеличения показателей времени на сайте или уменьшения отказов, это может привести к серьезным последствиям.

Одной из санкций, которую может применить Яндекс, является снижение рейтинга сайта или его полное исключение из поисковой выдачи. Это может негативно сказаться на посещаемости и видимости сайта в поисковой системе, что в свою очередь повлияет на его эффективность.

Как снять фильтр за накрутку поведенческих

Форма подачи апелляции в Яндекс.Вебмастере
Форма подачи апелляции в Яндекс.Вебмастере

В случае попадания сайта под фильтр из-за накрутки поведенческих факторов в Яндексе, владельцам ресурса придется предпринять определенные шаги для восстановления его позиций в поисковой выдаче.

Сначала необходимо проанализировать поведение пользователей на сайте и выявить причины, по которым ПФ были искажены. После этого следует принять меры для улучшения качества контента, удовлетворения запросов пользователей и повышения интереса к сайту.

Далее, владельцу ресурса стоит обратиться к поддержке Яндекса с запросом о пересмотре сайта. Это может включать в себя отправку запроса через сервис Яндекс.Вебмастер (под сообщением о нарушении будет кнопка "Я всё исправил"), где можно объяснить причины, по которым поведенческие факторы были искажены, и предоставить доказательства внесенных изменений и улучшений. Срок снятия санкций за накрутку ПФ могут достигать 8-12 месяцев.

Полезные сервисы