Использование Salesforce CRM в бизнесе

Платформе принадлежит 20% мирового рынка маркетинговых решений. Возможность интеграции других сервисов и разнообразие встроенных функций делают “Сейлсфорс” идеальным решением для работы.

Преимущества Salesforce CRM

Платформа отличается мощным, быстрым и простым в настройке интерфейсом на русском языке. Salesforce CRM заслужила отличные отзывы благодаря следующим преимуществам:

1. Постепенная интеграция новых функций. Вы можете начать с нескольких простых возможностей платформы и добавлять другие по мере расширения бизнеса и роста потребностей компании.
2. Легкий доступ к информации. Начиная пользоваться Salesforce, вы без труда выгрузите данные из своих календарей и таблиц.
3. Техническая поддержка. CRM поставляется с пошаговой инструкций по всем функциям платформы.
4. Встроенные возможности управления продуктами. Вашей команде не придется контролировать процессы самостоятельно.

Самые популярные инструменты платформы

В Salesforce CRM вы найдете множество функций. Выберите те, которые удовлетворят именно ваши запросы. К примеру, Salesforce AppExchange позволит компании создать индивидуальную систему с нуля. Также востребованы следующие инструменты:

1. Облако продаж. Функция позволяет управлять учетными записями и контактами и делать обзоры социальных сетей. Искусственный интеллект CRM использует информацию о продажах и подсказывает возможную стратегию дальнейших действий. Вы сможете отслеживать все этапы проведения вашей маркетинговой кампании, а также синхронизировать файлы и делиться ими.
2. Аналитика и отчетность. С помощью собранной информации ваша аудитория будет поделена на сегменты. Вы сможете проанализировать все уровни воронки продаж, отследить каждое действие клиента и скорректировать стратегию продвижения.
3. Электронная коммерция. Управляйте заказами в облаке и избегайте пропущенных продаж. Вы своевременно получите данные обо всех операциях, покупках и остатках товара. CRM позволит вам выйти на международные продажи.

Salesforce CRM – на сегодняшний день лучшая маркетинговая платформа не только в России, но и в мире. Она предлагает надежное программное обеспечение для систематизированного управления клиентами, продажами и продвижением. Если вы переросли CRM, которой пользуетесь, смело переходите на “Сейлсфорс”.